1、大家都知道，质量管理是是一门多科学相结合的边缘学科，涉及到管理学、经济学、统计学和工程技术等多个学科的内容。时至今日，质量管理的研究重点已经由单纯的产品检验把关、生产过程的控制发展到产品形成全过程的质量控制与质量协调。特别是近几年来，质量管理理论研究更取得了长足的进展，但其学科研究的本质并未改变。

    特别是品质管理工具7大手法，作为品质管理的核心和精华，其主导和引领地位一直保持着。那么既然是全过程的质量控制与质量协调，全员、全方位的学习品质管理内容、手法就十分重要和迫切了。

      2、每个品质管理手法，其内涵十分丰富，不能简单的从字面上去理解，换句话说，每个手法辅导、培训一节课、二节课都不为过。查检法是集数据的；层别法是作解析的；排列图是抓重点的；鱼骨图是追原因的；散布图是看相关的；直方显分布的；管制找异常的，每个手法侧重点不同、发挥的效应也不同，要系统学习掌握也非易事。

     3、工作生活的方方面面其实都可以运用品质7大手法的原理。举个例子，做业务A企业问题是为什么这个月销售额锐减，同样可以用因果图来分析，是人员问题、广告问题、竞争问题、渠道问题、还是产品交期问题？---这是大骨？中骨再挖掘，如人员问题是企业缺少人才、还是竞争对手来来挖人、还是企业新人能力不够？再画小骨…… 采购、生产、技术等道理都是如此。

     4、融会贯通才是关键。还是举例鱼骨（因果）图，很多人认为很简单，不就是画个鱼头吗？却不知鱼骨头也分有好几种 ，分分析原因型和寻求对策型两种，不同的类型其鱼头的朝向是不一样的。原因性鱼骨图是根据现在分析以前，而寻求对策性鱼骨图以如何提高和改善来写，用现在分析以后的问题…由此可见其内涵博大。

    ５、 品质管理7大手法掌握其根本目的我想有以下几个方面：

    一是思想启发。思想体现了一种对事物的认识。我们必须承认，由于每个人的经历有限、知识有限，大家都存在认识事物的盲区和误区。所谓术业有专攻，闻道有先后。我们的思想不仅仅是建立在知识学习基础之上的，更是建立在对众多企业成功、失败教训研究基础之上的。思想只有开拓、交流和分享才能产生巨大的能量，给企业带来巨大的收益。
    二是 解决问题。作为一个管理人员其一项非常核心的能力就是善于分析问题。通过对问题的分析，管理人员问找出产生问题的原因，以及各原因之间的逻辑关系和原因背后的原因，从而建立起问题分析、解决系统。问题系统的建立是看清问题的实质、问题的重要程度、问题存在的背景，从而找到解决问题的思路和方法。

    三是建立系统。有先进管理理念和管理方法不够，关键是将心沉静下来，认真思考企业到底应该如何保证每个运作环节的高质、高效，并将这些思考书面化、系统化、精细化。而用管理工具则是最好运用的方法。

    四是问题洞察。管理人员的价值在于对企业的问题具有独到的洞察力，不仅能看清企业现在存在的问题，更清晰随着企业的发展，企业可能会发生哪些问题，并提出应对建议。很多管理人员都往往存在这样的情况：在逆境的时候，看不到希望；在顺境的时候，看不到危机；面对市场的变化，分不清到底哪些是机会，哪些可能是陷阱。管理人员要通过对企业外部环境、对企业发展现状的分析，会深刻洞悉管理面临的机会和危机，让大家对发展保持清醒的认识，避免少走弯路，少交学费。

    以上就是我对非品质系统人员为什么要学习品质管理工具（7大手法）的理解和说明。