为深入贯彻实施工信部《关于引导企业创新管理提质增效的指导意见》的文件精神，进一步提升我市中小企业服务机构整体素质，引导发挥各平台、机构的引领、带动和示范作用，提升专业服务机构服务意识、专业能力、创新能力，帮助我市服务机构的自身综合素质和管理水平全面提升，实现服务机构又快又好的持续发展，决定举办一期《企业服务机构综合能力提升培训班》。经公开招标，委托宁波市汇成企业管理咨询有限公司承办。现将有关事项通知如下：

详细信息：

培训时间：2019年7月16日 – 7月18日（共三天，8点半开始签到）

培训地址：宁波金港大酒店（江北区扬善路51号）

培训对象：

1、各区县（市）经信局分管企业管理咨询、培训的科室负责人各一人；

2、在宁波市注册成立的管理咨询、企业培训等服务机构各1~2人（各服务机构参加人员中必须有一人是机构负责人或总经理）

3、不在宁波市注册成立但在各区县（市）设有办事处、分公司的外地管理咨询或培训机构各1~2人（需提供母体公司相关证明材料）

培训人数：120人（每家机构1~2人）

培训费用：学员培训费、食宿全免（标间）

（为确保培训名额不浪费并提前做好有关安排，同意承办机构预收保证金500/人，学员全程参加后由承办机构全额退还；若不能全程参加，保证金不予退回，人员一旦确认参与培训，中途不允许换人；被录取的学员请将款项打入以下指定账户：

户名：宁波市汇成企业管理咨询有限公司

开户：中国银行余姚东旱门路支行

账号：355  858  331  486

说明：打款单上请注明：“2019年度宁波市企业素质提升系列培训保证金”）

承办机构：宁波市汇成企业管理咨询有限公司

报名方试：13454733390（严老师)（微信同号）

304458474@qq.com（邮箱）

（因名额有限，本培训班采取“先报先录”与“择优录取”相结合的原则，即日起接受报名，参训资格由市经信委审核确认后，由承办单位通知为准）

《企业服务机构综合能力提升培训班》课程大纲

第一讲：管理咨询与培训业发展与展望

（一） 中国管理咨询培训业发展历程

（二） 中国管理咨询与培训业现状

（三） 新时期下服务机构发展新要求

第二讲：服务机构能力体系建设与规范化管理

（一） 服务机构自我角色定位与职业道德规范

（二） 服务机构知识体系建设

（三） 服务机构诚信体系打造与行业自我规范探索

第三讲：服务机构组织建设与运营创新

（一） 服务机构互联网数字化营销

（二）服务机构负责人的格局与境界

（三）服务机构的战略规划执行

（四）服务机构企业文化与团队打造

第四讲：集体学习研讨、交流会

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 第五讲：标杆企业见学考察

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讲师简介

授课老师一：

张艳艳老师：研究院，中国企业联合会管理咨询与培训委员会秘书长，张秘书长自1997年开始，一直在中国企业联合会工作，历任研究部副处长、处长、办公室副主任，培训中心主任，秘书长，是资深管理咨询与培训行业专家。

授课老师二：

樊小刚老师: 浙江省管理咨询与培训协会会长，浙江大学西子研究院院长，西子联合大学副校长，著名管理咨询专家，长期从事中外企业管理技术与协同创新研究与实践。

授课老师三：

王若文老师：总裁网首席战略顾问、中式人本领导力专家、中国企业商学院院长；北京大学、清华大学、上海交通大学等MBA班客座教授著名管理咨询专家，系统参与了企业战略设计、策略设计、组织结构设计、运营管理、企业文化、分权体系设计、管理纲领等企业宏微观执行层面的辅导与实施，无论在工作方法上还是在结果输出和操作执行上，都自成体系。特别在人资管理、经营管理创新等体系上取得了独到系统的显著性成就。