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【课程学习目标】
通过本课程学习，学员可以有如下收获：
1. 能够从不同的角度来探究中层管理者的角色定位，在工作中中层管理如何定位自己，以何种态度来投入工作；
2. 卓越中层管理者应掌握的职业基础知识，以正确的态度开展工作。
3. 通过大量的案例分析，给中层管理者提供有效的管理工具和管理方法，提高学员的基础管理能力。
【课程大纲】
模块一：中层管理者角色定位
1、理想与现状——上有压、下巧应，左右逢源呼应好；
2、努力与信任——前努力、后延伸，备受赏识永不倒;
3、刚正与融合——近不逊、远则怨，上下有距尊伦理；
4、缺位与越位——承企旨，启法度，进退有据励下属；
5、承上与启下——上有老、下有小，中间兄弟姐妹找。
模块二：中层管理者角色修养
4、 主动意识——多做事、勤主导，积极主动位趋前;
5、 服从意识——尊上属、敬领导，服从有序强执行；
6、 责任意识——敢担责、勇担当，责任价值常励志；
7、 成就意识——舍自我、得民心，成就他人利自己；
8、 结果意识——重结果、理过程，效益流程不等闲。
模块三：中层管理者的角色能力
1、 执行能力——布置、检查、奖惩、协调，一个不能少；
2、 沟通能力——编码、解码、倾听、发问，个个有味道；
3、 时间管理——重要、紧急、排序、督查，全部研究好；
4、 解决问题——发现、分析、工具、评估，点点细节找。
模块四：当代员工特质初探与管理思路
6、 了解中国人——人性、习惯、环境，正视才能管好；
7、 新生代特点——自我、个性、冲动，适应都是财宝；
8、 管理思路——愿景、承诺、面子，思考凸显技巧；
9、温馨提示——引进、传统、适合，发展顺应天道。
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